MK Agents is ontworpen voor straattechnici om hun werkorders te beheren. Geïntegreerd met de voorraad, legt het onder andere ook afbeeldingen vast, bevoorraadt het, maakt het verbindingen en verzamelt het digitale handtekeningen.
De applicatie stuurt de locatie in real time door zodra de monteur in beweging komt. Gegevens worden vastgelegd om functies te activeren voor het lokaliseren en bijwerken van verbindingscoördinaten, zelfs wanneer de app is gesloten of niet in gebruik is.